MUARA TEWEH, Tegaklurus.net – Peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di Kabupaten Barito Utara, Kalimantan Tengah, kian merasakan manfaat inovasi digital yang dihadirkan oleh BPJS Kesehatan melalui fitur antrean online di Aplikasi Mobile JKN.
“Saya sangat terbantu dengan adanya antrean online yang memudahkannya dalam mendapatkan pelayanan kesehatan tanpa harus menunggu lama di loket pendaftaran,” kata peserta JKN Endang Suganda (57), Senin, 16 Juni 2025.
Ia memanfaatkan fitur tersebut saat mengakses layanan kesehatan di Poli Jantung RSUD Muara Teweh.
Menurut dia, sebelum ada antrean online ini, harus mendaftar di loket pendaftaran dulu. “Sekarang antrean sudah bisa diambil melalui handphone lewat Aplikasi Mobile JKN, rasanya jadi lebih mudah,” kata Suganda didampingi istrinya.
Dengan antrean yang sudah diambil secara online, ia langsung menuju RSUD Muara Teweh tanpa harus melakukan proses administrasi ulang. Ia tinggal menunggu giliran pemeriksaan di poli jantung dengan menunjukkan antrean online miliknya.
“Setiba di RS, saya langsung ke poli jantung, tinggal menunggu dipanggil untuk diperiksa. Tidak perlu lagi fotokopi berkas atau urusan administrasi lainnya. Lebih cepat dan mudah,” tambah dia.
Ia menyampaikan apresiasi kepada pihak RSUD Muara Teweh dan BPJS Kesehatan atas peningkatan kualitas layanan yang diberikan melalui kolaborasi dan pemanfaatan teknologi.
“Saya mengucapkan terima kasih kepada RSUD Muara Teweh atas pelayanan yang diberikan, sudah sesuai dengan harapan. Inovasi dari BPJS Kesehatan seperti antrean online ini sangat memberikan kenyamanan bagi kami sebagai peserta JKN,” beber dia.
Sebagai peserta JKN yang menjalani Program Rujuk Balik (PRB), Endang merasakan betul manfaat dari Program JKN, terutama dalam pengobatan penyakit jantung yang mengharuskannya melakukan pemeriksaan rutin dan mengonsumsi obat setiap hari.(Abram)
