TEGAKLURUS.NET Muara Teweh – BPJS Kesehatan Muara Teweh menggandeng media, guna meningkatkan pelayanan sekaligus pemahaman tentang program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), melalui Media Workshop dengan wartawan, Kamis 21 September 2023.
Berbagai inovasi terua dihadirkan oleh BPJS Kesehatan untuk memberikan akses layanan yang mudah dan cepat kepada seluruh peserta JKN.
Salah satunya dengan Aplikasi Mobile JKN yang dapat diakses cukup melalui genggaman.
Menurut Kepala Cabang BPJS Muara Teweh, Achmad Zainuddin, kemudahan layanan JKN dapat diakses oleh peserta melalui Aplikasi Mobile JKN.
Di dalam Aplikasi Mobile JKN terdapat menu untuk cek status kepesertaan, menu ubah data, info riwayat pembayaran, skrining riwayat kesehatan, telekonsultasi, KIS Digital, hingga menu Rencana Pembayaran Bertahap (Rehab) atau cicilan bagi peserta mandiri yang menunggak dan tidak bisa membayar sekaligus.
“Kita juga bisa mengambil antrean secara online di menu pendaftaran pelayanan (antrean) pada Aplikasi Mobile JKN, mengetahui kapan waktu kunjungan dan kapan harus datang ke fasilitas kesehatan. Ini tentu saja memberikan kepastian layanan bagi peserta JKN,” tambah pria yang pernah bertugas di Papua ini.
Achmad juga mengucapkan terima kasih atas dukungan dan kerjasama yang telah terjalin baik dengan rekan media serta mengajak bersama-sama untuk mengunduh dan memasang Aplikasi Mobile JKN.
“Kami ucapkan terima kasih kepada seluruh rekan media atas dukungan dalam penyampaian informasi khususnya kepada masyarakat di wilayah kerja BPJS Kesehatan Cabang Muara Teweh. Harapannya masyarakat dapat terinformasikan dengan baik terkait dengan kemudahan Aplikasi Mobile JKN, sehingga akses layanan yang praktis dapat dirasakan tanpa harus mengantre lagi ke kantor BPJS Kesehatan,” ujar Achmad.
Selain Aplikasi Mobile JKN, beberapa kanal layanan lainnya yang dapat diakses oleh peserta adalah Care Center 165, layanan Chat Assistant JKN (CHIKA) ke nomor whatsapp 08118750400 dan Pelayanan Administrasi Melalui Whatsapp (Pandawa) ke nomor 08118165165.
Menanggapi berbagai informasi tersebut, Ketua PWI Kabupaten Barito Utara Herman memberikan apresiasi atas inovasi dan kemudahan layanan yang dihadirkan oleh BPJS Kesehatan.
“Kami berterima kasih kepada BPJS Kesehatan Cabang Muara Teweh karena kembali membuka pengetahuan bagi kami untuk dapat dipublikasi kepada masyarakat, kami juga menyambut baik adanya kegiatan ini, semoga terus dapat dilaksanakan agar kemudahan layanan dari Program JKN dapat terus tersampaikan,” sebut Herman.(mel)
